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潮南民生医院加强医德医风建设
今年以来,潮南民生医院加大医德医风整治力度,规范医疗机构执业行为,畅通群众投诉举报渠道,加强监督执纪问责,改善服务态度,提升服务质量,下功夫解决医务人员收受红包等问题。
1、成立医德医风领导小组,制定医德医风建设行动方案,召开医德医风建设专项会议;
2、加强专项活动宣传力度,充分利用网站、微信公众号、宣传栏等,营造良好的舆论氛围,宣传医疗行业正面形象;
3、通过公布投诉电话、增设投诉箱等方式,畅通投诉渠道;
4、由院领导牵头,落实院内督导检查常态化,优化就医环境,提升服务能力,强化服务态度,提高病人满意度;
5、规范诊疗行为、整治违法违规行为;
6、由党委书记同科室主任、副主任、护士长、副护士长开展谈话提醒;
7、通过层层签订层层签订廉政责任书,由党总支书记与班子成员签订责任书,班子成员与分管部门签订责任书,科室主任、护士长、职能科长分别与本科室医生、护士、科员签订责任书,推动医德医风专项整治工作真正落到实处。
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